FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Lohnverarbeitung und Compliance wissen müssen
Paylance beobachtet kontinuierlich Änderungen im Arbeitsrecht und setzt diese automatisiert in Ihrem Abrechnungsprozess um. So stellen Sie sicher, dass alle Löhne und Abzüge stets konform mit den aktuellen Bestimmungen berechnet werden.
Wir benötigen Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, Anstellungsbeginn, Lohnklasse und Stundenkontingente. Darüber hinaus erfassen wir Unternehmenseinstellungen zu Sozialversicherungen, Quellensteuersätzen und Zulagen, um eine lückenlose Abwicklung zu gewährleisten.
Paylance setzt auf verschlüsselte Datenübertragung, georedundante Serverstandorte in der Schweiz und Zugriffsrechte auf Basis des Need-to-know-Prinzips. Regelmäßige Audits und Sicherheits-Updates stellen die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Personaldaten sicher.
Nach Freigabe der Daten durch Ihr HR-Team realisiert Paylance die Abrechnung innerhalb von 48 Stunden. So erhalten Ihre Mitarbeitenden pünktlich und zuverlässig ihre Lohninformationen vor dem Monatsende.
Ja, unsere Plattform kommuniziert über standardisierte Schnittstellen wie REST-APIs und CSV-Importe. So lassen sich ERP- oder HR-Softwarelösungen problemlos anbinden, ohne Ihre internen Abläufe zu verändern.
Unsere Preisstruktur basiert auf einer monatlichen Pauschale pro Mandant kombiniert mit variablen Kosten pro Abrechnungslauf. Sie erhalten eine detaillierte Übersicht aller Kostenpunkte vor Projektbeginn, ohne versteckte Gebühren.
Unser juristisches Team verfolgt Gesetzesänderungen aktiv und aktualisiert die Abrechnungsvorlagen zeitnah. So profitieren Sie von stets aktuellen Parametern in Bezug auf Lohnbestandteile, Sozialabgaben und Meldepflichten.
Das Onboarding beginnt mit einer Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Prozesse. Anschließend konfigurieren wir die Plattform, importieren Ihre Daten und schulen Ihr Team. Ein dedizierter Projektmanager begleitet Sie bis zum Live-Betrieb.
Im Fall von behördlichen Anfragen stellt Paylance alle erforderlichen Nachweise und Auswertungen bereit. Unsere Dokumentation entspricht den geforderten Standards, um Prüfungen schnell und transparent abzuwickeln.
Nach Freigabe sammelt Paylance die Zahlungsläufe und übermittelt diese direkt an Ihr Hausbankkonto. Die Buchungsdateien sind im ISO-Format verfügbar und können ohne manuellen Aufwand in Ihr Banking-System eingespielt werden.
Sie erreichen uns telefonisch unter +41760432276, per E-Mail über das Kontaktformular auf paylancehub.com oder persönlich in unserem Büro an der Rämistrasse 101 in Zürich.
Ja, im Rahmen eines Pilotprojekts führen wir Testläufe mit Ihren Daten durch. So prüfen wir alle Abläufe und Anpassungen, bevor die Plattform in den produktiven Einsatz wechselt.